Friskvård

Frågor och svar om friskvårdsbidraget för dig som anställd och arbetsgivare

Varför måste betalning med Epassiappen genomföras på plats?
När du gör ett köp genom Epassiappen är det viktigt att genomföra betalningen på plats förutsatt att leverantören har en fysisk anläggning. Detta beror på a...
Hur betalar jag med autogiro?
Rutinen för autogiro skiljer sig mellan olika leverantörer, och det är inte alla som kan kombinera autogiro med Epassi. Fråga din leverantör om deras rutin...
Mitt bidrag täcker inte hela summan på mitt friskvårdsköp, hur gör jag då?
Om ditt friskvårdsbidrag inte täcker hela beloppet vid köptillfället så kommer du att behöva betala överstigande belopp direkt till leverantören på plats. O...
Vad ska jag göra om jag har gjort ett felaktigt köp eller om köpet debiterats två gånger?
Om du har betalat till fel leverantör eller om det skett en dubbelbetalning, vänligen kontakta den leverantör som mottagit betalningen.  Leverantören kan d...
Hur kan jag se mitt friskvårdssaldo?
Du ser ditt friskvårdssaldo när du loggar in i Epassiappen eller på ditt konto på Epassi, under fliken Saldon.
Måste jag använda hela mitt bidrag hos samma leverantör?
Nej, du behöver inte använda hela ditt friskvårdsbidrag hos samma leverantör utan det är helt upp till dig som användare hur du vill fördela bidraget.
Kan en leverantör se hur mycket jag har i friskvårdssaldo?
En friskvårdsleverantör kan aldrig se en användares saldo. Leverantören kan bara vid köptillfället se ifall saldot täcker beloppet som köpet avser.
Kan jag lägga ut för friskvård i år och betala med mitt kommande bidrag?
Nej. Du kan endast använda ditt friskvårdsbidrag under innevarande friskvårdsår.
Hur kan jag se mina tidigare köp?
Inloggat läge i appen. Klicka på ”Historik” och aktuell månad för att se din köphistorik. Inloggat läge på epassi.se. Klicka på ”Mina köp” i menyra...
När är sista dagen jag kan göra ett köp på året?
Du kan göra köp fram till 23.00 den 31 december hos en ansluten leverantör. Efter 23.00 går det inte att göra köp för innevarande friskvårdsår.