Kundtjänst & FAQ
FAQ Leverantör
Friskvård
- Jag vill ansluta mig till Epassi
- Jag vill logga in på leverantörsportalen
- Vad kostar det att vara ansluten till Epassi?
- När blir jag aktiverad som friskvårdsleverantör hos Epassi, hur lång tid tar det?
- När blir min kundkännedom (KYC) godkänd?
- När får jag som friskvårdsleverantör betalt?
- Vilka aktiviteter klassificeras som friskvård?
- Hur krediterar/återbetalar jag kundens köp via app eller webb?
- Jag vill se månadsrapporter över genomförda transaktioner
- Jag vill återställa eller byta mitt lösenord
Lunchkort
EpassiBIKE
- Jag vill ansluta mig till EpassiBIKE
- Jag vill arrangera cykelvisning för Epassis kunder
- Hur hittar kunden min butik?
- Hur lägger jag en order på en EpassiBIKE?
- Vad får inkluderas för att klassificeras som godkänd förmånscykel?
- Vart hittar kunden sin EpassiBIKE-kod?
- Hur fungerar service av förmånscykel via EpassiBIKE?
- Jag vill ta emot begagnade förmånscyklar i min butik, vad krävs för det?
- Vilken garanti gäller för förmånscykel via EpassiBIKE?
- Hur marknadsförs mitt företag av Epassi?