Om du har betalat till fel leverantör eller om det skett en dubbelbetalning, vänligen kontakta den leverantör som mottagit betalningen. Leverantören kan dra tillbaka betalningen på egen hand i Epassi inom 1 vecka från köptillfället. I annat fall måste leverantören skicka ett mail till oss via kontakt formuläret och be om att betalningen ska makuleras.

Mailet ska innehålla ditt namn, belopp, köpets verifieringskod samt tidpunkt för köpet. Vi kan tyvärr inte göra återbetalningar utan en skriftlig bekräftelse från leverantören.