Logga in via Appen ” Epassikortet” eller hemsidan Lunch.epassi.se. Gå till ”Mitt kort” och ”Hantera kort” där finns ett alternativ ”Beställ kort”, välj anledning så kommer det beställas ett nytt kort och skickas ut till dig. En eventuell ersättningskortsavgift kan kommas att dras direkt ifrån ditt saldo.